各位市民朋友：

為全面貫徹落實好上級和市委、市政府有關(guān)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的工作部署和要求，強(qiáng)化聯(lián)防聯(lián)控措施，切實保障廣大市民朋友生命安全和身體健康，同時又能為企業(yè)和群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)，現(xiàn)將疫情防控期間辦理政務(wù)服務(wù)相關(guān)事項通告如下。

　一、疫情防控期間上班時間。2月3日（農(nóng)歷正月初十，星期一）正式對外開放服務(wù)，上班時間為上午9:00—11:30，下午13:30—17:00。

二、非緊急事項網(wǎng)上辦理。疫情防控期間，市民朋友非緊急事項辦理，請盡量暫緩或通過湖南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)瀏陽市政務(wù)服務(wù)旗艦店(地址: http://zwfw-new.hunan.gov.cn/portal/index?region=430181000000)或搜索 “瀏陽市人民政府”官網(wǎng)，進(jìn)入后點(diǎn)擊“辦事服務(wù)”欄目，選擇事項，申辦業(yè)務(wù)。手機(jī)通過我的長沙”APP, 進(jìn)入后點(diǎn)擊下方主欄目“辦事”，再在左上角“服務(wù)位置”選擇“瀏陽市”， 然后選擇事項，申辦業(yè)務(wù)。

三、緊急事項預(yù)約辦理即辦即走。如您確有緊急事項需到市民之家政務(wù)大廳現(xiàn)場辦理的，請通過電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約等渠道（聯(lián)系方式附后），與窗口人員預(yù)約后辦理。窗口人員將保持電話開機(jī)、網(wǎng)上在線，第一時間響應(yīng)您的辦事需求。預(yù)約成功后，請在預(yù)約時段，自覺正確佩戴好口罩并主動配合工作人員進(jìn)行信息登記和排隊接受體溫檢測，進(jìn)入政務(wù)大廳辦事，業(yè)務(wù)辦理完畢后隨即離開，盡量減少在政務(wù)大廳的等待逗留時間，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播。請您將用過的紙巾和其它廢棄物隨手帶出政務(wù)大廳，并丟棄至專備的密封垃圾桶。

四、加強(qiáng)疫情防控保護(hù)健康。防控病毒，人人有責(zé)。市民之家政務(wù)大廳作為政府為企業(yè)和群眾提供政務(wù)服務(wù)的重要平臺，屬于人群聚集區(qū)，辦事人員構(gòu)成復(fù)雜，場地比較封閉，是防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的重要區(qū)域，我們將盡力做好相關(guān)防控工作。同時，為了您的自身安全，也請您謹(jǐn)慎評估戶外出行和到政務(wù)大廳現(xiàn)場辦事的風(fēng)險，加強(qiáng)健康防護(hù)。對出入過武漢、接觸過武漢返鄉(xiāng)人員、居住小區(qū)有確診病例以及本人有發(fā)熱干咳胸悶等癥狀的人員，請按照疫情防控相關(guān)規(guī)定和要求，主動做好居家隔離，切勿前往政務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)。感謝您的理解和配合。

給您帶來的不便深表歉意！讓我們在市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，同舟共濟(jì)，眾志成城，群防群控,堅決打好打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)！

祝您及您的家人新春快樂，身體健康，萬事如意！

附件：瀏陽市民之家政務(wù)大廳窗口咨詢電話一覽表

瀏陽市行政審批服務(wù)局

2020年2月2日